Відгуки про компанію Білий Парус - комплексне обслуговування в сегменті HoReCa та B2B

Все супер! Рекомендую!

• 04/ лист. 2019Коментар продавця

  Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады сотрудничеству! С Уважением команда Белый парус!

Замовлення робила на сайті Пром, відправлення замовила через Укрпошту. Але менеджер відповів, що відправляють тільки Новою поштою.

• 02/ жовт. 2019Коментар продавця

  Благодарим Вас за то что обратились в нашу компанию!
  Рады сотрудничеству
  Желаем Вам успехов:)

• 02/ жовт. 2019Коментар продавця

  Благодарим Вас за то что обратились в нашу компанию!
  Рады сотрудничеству
  Желаем Вам успехов:)

Швидко отримали зворотній зв'язок. Розрахувались та отримали товар без проблем. Ввічливий консультатнт. Дякуємо.

• 27/ вер. 2019Коментар продавця

  Дякуємо Вам за відгук та рекомендації. Нам дуже приємно! Яскравого настрою!

О приёме заказа перезвонили только через пару дней. К тому же, проигнорировали просьбу не звонить в первой половине дня - разбудили двумя звонками подряд в 8 утра. Получение оплаты не подтвердили не смотря на письменную просьбу подтвердить получение денег. Через 3 дня после оплаты я смог дозвониться и узнал, что о моём заказе просто забыли. И отправят его только на следующий день.
Подозреваю, что всё дело в том, что у меня нет вайбера (я не устанавливаю потенциально небезопасное ПО, работающее с ФСБ), что, видимо, вызвало проблемы со связью со мной.
Но потерять заказ в обработке, игнорировать письма заказчика - это проблема.
В целом я не доволен работой компании. Впервые мне пришлось в течении недели трястись над заказом "отправил деньги - не кинули ли меня, специально позвонив рано утром и выставив счёт к оплате сонному человеку". К счастью, компания оказалось порядочной, просто у них с коммуникацией проблемы.

• 27/ серп. 2019Коментар продавця

  Благодарим за Ваш отзыв! Просим прощения за доставленные неудобства. Да, действительно, при отсутствии у Вас Вайбера,некоторые моменты общения были медленными. Мы всегда готовы к диалогу и все проблемы можем решить. Всегда рады сотрудничеству! С Уважением команда Белый парус!

Всем советую очень хороший магазин!

• 22/ серп. 2019Коментар продавця

  Спасибо большое Дарья, за отзыв. Самое приятное для нас, когда покупатель остается доволен!

большой ассортимент, каждый найдёт вещичку себе по вкусу...))) скидки, цена-качество соответствует

• 19/ серп. 2019Коментар продавця

  Тарас! Спасибо за отзыв. Рады, что Вам все понравилось! Делайте заказы с удовольствием))

Обслуживание отличное. Позвонили в течении дня. Выслали заказ сразу. Растения соответствуют описанию. Качество отличное.

• 08/ серп. 2019Коментар продавця

  Порядочный и ответственный покупатель! От сделки только положительные эмоции! Клиент быстро оплатил счет, а мы в свою очередь оперативно его отправили. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением компания Белый парус.

понравился ответственный подход в обслуживании. отличный сервис. рекомендую.

• 07/ серп. 2019Коментар продавця

  Анна! Благодарим за Ваш отзыв! Всегда рады сотрудничеству! С Уважением команда Белый парус!