Відгуки про компанію Білий Парус - комплексне обслуговування в сегменті HoReCa та B2B

• 27/ жовт. 2021Коментар продавця

  Спасибо! Что оставили оценку. Мы работаем над улучшением работы)
  С уважением, компания Белый Парус!

Вже не вперше замовляю посуд, все швидко і якісно
Ціна теж супер!

• 21/ жовт. 2021Коментар продавця

  Доброго дня) Ми вдячні за ваш відгук. Раді, що вам все сподобалось. З повагою, компанія Білий Парус)

• 21/ жовт. 2021Коментар продавця

  Здравствуйте) Мы благодарны, что Вы высоко оценили нашу работу. Будем рады, дальнейшему сотрудничеству. С уважением , компания Белый Парус!

• 22/ жовт. 2021Коментар продавця

  Здравствуйте) Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, компания Белый Парус)

• 04/ січ. 2022Коментар продавця

  Мы благодарны за оставленную оценку! Будем рады сотрудничеству, с уважением Белый Парус)

• 21/ жовт. 2021Коментар продавця

  Здравствуйте) Мы благодарны, что Вы высоко оценили нашу работу. С уважением , компания Белый Парус!

13.10 оформила заказ в 16:20. Перезвонили его подтверждать 18 числа. Объяснив ситуацию что товар нужен срочно, попросила сделать отправку. Вечером 18.10 в уточнила, сделан ли заказ, ответили что нет, завтра. До этого отпечаток сообщил, что в Харькове нет магазина и только почтой. Якобы задержка была из-за того, что в городе, который будет отправлять нет Джастина.Я перенаправила на новую почту. И пообещали отправку сделать сегодня. 19 я снова сама в поисках своего товара звоню менеджеру Андрею, который говорит, что товар отправлен. ТТН зарегистрирована, но товар не отправлен на почте. И самый апогей ситуации: 19.10 отправляют заказа с моего же города… отвратительное обслуживание. Полная не заинтересованность в клиенте. Общение со всеми менеджерами было уважительное и я очень просила отправить товар, так как были жутко ограниченные сроки. Но нормального человеческого отношения получено не было.
Дополняю отзыв. Со мной связался менеджер по работе с клиентами, принесла извинения за сотрудников, так как прослушала все наши разговоры. Работу над ошибками пообещали выполнить и предоставили скидку на следующий заказ.

Все очень понравилось) быстрая доставка ,оперативно принят заказ☺️

• 22/ жовт. 2021Коментар продавця

  Здравствуйте) Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, компания Белый Парус)

• 21/ жовт. 2021Коментар продавця

  Здравствуйте) Мы благодарны, что Вы высоко оценили нашу работу. С уважением , компания Белый Парус!