Відгуки про компанію Білий Парус - комплексне обслуговування в сегменті HoReCa та B2B

Посуда яка викликає оргазми від одного вигляду !! Хочу ще замовити ! Реально були негативні досвіди з іншими продавцями… то щербате відправлять, то потріскане дерево, а тут з турботою передзвонили, попіклувалися щоб зберегти мої гроші🥹🙏🏽 Рекомендую

Товар норм, як на фото, коробка трохи потерта.
Спілкування продавця не те що неприємне, а просто жахливе. Я звернулась з питанням, чому так дорого коштує доставка, продавець відповів, що дійсно дороговато, але розбиратись з поштою маю я. І мої прохання і звернення не були почуті і вирішувала я сама.. як вирішила? Заплатила 153 грн за доставку цукерниці з Дніпра до Києва.. це сама вартісна доставка по Україні за всі часи, при вартості товару 330 гривень🤦‍♀️ на пошті пояснили, що пересилка 100, а пакування 53. Можливо, продавцю варто попереджати, що послуги упаковки треба додатково оплачувати. Дуже неприємні відчуття від спілкування з продавцем. Давно з таким не зіштовхувалась. Потім вже прочитала негативні відгуки інших покупців і була шокована відповідями на ці відгуки. Це ваша зневага не лише до ваших покупців, а й до себе, до свого бізнесу, навіщо цим займатись, якщо робити це так погано?
Від товару після такого спілкування хотіла відмовитись, але потім вирішила, що цукерниця не винна і я таки вже вирішила її подарувати. Але сподіваюсь, що майбутні покупці будуть обачливі і спочатку прочитають відгуки, а не як я😕
До речі, може й пром треба трохи контролювати тих, хто продає тут товари і як?

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Дякуємо за відгук. Нажаль, ми не можемо не впливати не вирішувати питання з Новою поштою. Компанія встановила такі правила і ми за цими правилами робимо відправлення.
  Ми не намагємся ображати своїх клієнтів, але ж інколи ми і ні чого не можемо зробити в деяких випадках.

• 12/ лют. 2024Коментар продавця

  Ми компенсували Вам всю вартість доставки на рахунок мобільного телефону.